Wichtige Informationen
für Ihre Urlaubsplanung

Inklusivleistungen

  • Übernachtung
  • WLAN in allen Apartments und Bereichen kostenfrei
  • Nutzung unseres VAYA-Wellness (Finnische Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine, Heukammer, Salzgrotte,
    beheiztes Hallenbad sowie Kinderbecken, inklusive Ruheraum, Teestation und Badehandtücher)
  • Nutzung unserer hauseigenen KIDS-Zone (08:00 – 20:00 Uhr)
  • Babybetten werden kostenlos zur Verfügung gestellt

Was bieten wir noch? (gegen Aufpreis)

  • Brötchenservice (Bestellung am Vortag bis 16:00 Uhr an der Rezeption)
  • FRÜHSTÜCKSBUFFET täglich 08:00 – 10:00 Uhr
    Euro 15,50 pro Erwachsener (ab 12 Jahren) und Tag
    Euro 8,00 pro Kind (6 – 11 Jahre) und Tag
    Euro 5,00 pro Kind (3 – 5 Jahre) und Tag
    Kinder von 0 – 2 Jahren wird kein Frühstück berechnet
  • VAYA TIPP: LUST AUF FINE DINE? #TASTENOW!
    À-la-carte-Restaurant “VAYA BAR & GRILL”
    WARME KÜCHE täglich 11:30 – 14:00 (im Sommer) und 18:00 – 21:00 Uhr
    (Reservierung wird empfohlen, Sommer zusätzlicher Terrassenbetrieb)
  • BARBETRIEB täglich 11:00 – 22:30 Uhr
    (Änderungen der Öffnungszeiten vorbehalten!)
  • Wellnesstasche inkl. Bademantel, Badehandtuch und Hausschuhe (Leihgebühr)
  • Extra Bettbezug-Paket inkl. Wechsel: Euro 9,00 pro Person
  • Frisches Handtuch-Paket: Euro 4,00 pro Person
  • Geschirrtuch-Paket: Euro 3,50


KINDERERMÄSSIGUNG:

Kleinkinder von 0 – 1,99 Jahre nächtigen kostenfrei im Bett der Eltern.

PARKEN:
SOMMER: Gerne können Sie Ihr Fahrzeug in unserer hauseigenen Tiefgarage oder auf einem unserer Außenparkplätze für Euro 6,00 pro Tag parken – begrenzte Verfügbarkeit.
WINTER: Gerne können Sie Ihr Fahrzeug in unserer hauseigenen Tiefgarage oder auf einem unserer Außenparkplätze für Euro 8,00 pro Tag parken – begrenzte Verfügbarkeit.

HAUSTIERE:
Sind im VAYA St. Zeno Serfaus fine living resort leider nicht erlaubt.
Wir danken für Ihr Verständnis.

SOMMERSPECIAL

SUPER.SOMMER.CARD inklusive
Mehr Infos

KOSTENFREIER PARKPLATZ IM SOMMER
(Garage + Outdoor)

RESERVIERUNGSHOTLINE:
Tel.+43 5476 53302
Wir freuen uns auf Ihren Anruf
E-Mail: info@vaya-stzeno-serfaus.at


Öffnungszeiten Rezeption
Täglich von 08:00 bis 12:00 Uhr & von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Öffnungszeiten VAYA-Wellness
Wellnessbereich im EG
Täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
HALLENBAD / INDOOR POOL
Täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Öffnungszeiten KIDS ZONE
Täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Öffnungszeiten BAR
Täglich von 11:00 bis 22:30 Uhr geöffnet.

Öffnungszeiten VAYA Bar & Grill
Warme Küche: von 11:30 bis 14:00 Uhr (im Sommer) und von 18:00 bis 21:00 Uhr
(Reservierung wird empfohlen, Sommer zusätzlicher Terrassenbetrieb)

Brötchen-Liefer-Roomservice
(Bestellung am Vortag bis 16:00 Uhr an der Rezeption)

Urlaubsplanung & Abwicklung

Sollten in der Buchungsbestätigung die Preise von dieser Preisliste abweichen, gelten immer die angeführten Preise laut Preisliste.

KURTAXE
Die Ortstaxe in Serfaus-Fiss-Ladis beträgt € 2,60 pro Person/Tag ab 15 Jahren.

AN- & ABREISE
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur freien Verfügung.

ANZAHLUNG & FIXBUCHUNG:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages für Ihre Buchung benötigen. Sie können diese Anzahlung innerhalb von 14 Tage an uns überweisen. Nach diesen 14 Tagen wird diese Anzahlung automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Die restlichen 70% zahlen Sie beim Check-in.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Barzahlung in Euro oder mit elektronischer EC-Karte (Maestro) sowie gängige Kreditkarten (Mastercard, Visa, Amex, Diners) vor Ort möglich.

Reiserücktrittsversicherung

Wollen Sie auf Nummer sicher gehen und Ihre Urlaubsreise unbeschwert antreten, so können wir Ihnen gerne eine Reiserücktrittsversicherung anbieten.

Europäische Reiseversicherung

Stornobedingungen Sommer 2021

  • Bis 14 Tage vor Anreise kostenlos
  • Bei Stornierung 13 – 8 Tage vor Anreise 30 % des Gesamtbetrages
  • Bei Stornierung 7 – 1 Tage vor Anreise 50 % des Gesamtbetrages
  • Bei Nichtanreise 100 % des Gesamtbetrages

Stornobedingungen Winter 2021/2022

  • Bis 43 Tage vor Anreise kostenlos
  • Bei Stornierung 42 – 30 Tage vor Anreise 30 % des Gesamtbetrages
  • Bei Stornierung 29 – 14 Tage vor Anreise 50 % des Gesamtbetrages
  • Bei Stornierung 13 – 8 Tage vor Anreise 70 % des Gesamtbetrages
  • Bei Stornierung 7 Tage vor Anreise 90 % des Gesamtbetrages
  • Bei Nichtanreise 100 % des Gesamtbetrages

Darüber hinaus gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Stornierungen lediglich in schriftlicher Form entgegengenommen werden.

(Siehe allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH))

Wir empfehlen daher den Abschluss einer Stornoversicherung.

Weitere Informationen zu unseren geänderten Stornobedingungen aufgrund der aktuellen COVID-19 Entwicklung finden Sie unter dem „COVID-19 Info-Button“ auf unserer Homepage.